HALI YIKAMA VE TEMİZLEME

HİZMET SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan:

 Firma: Seyhan Halı yıkama

Adana organize sanayi bölgesi

Karacaoğlan Çad No: 10 Sarıçam Adana

(Bundan sonra “Firma" olarak anılacaktır.)

 Müşteri:

Adresi:

Tel:

(Bundan sonra "Müşteri" arasında aşağıdaki şartlarla addedilmiştir.

​

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, müşterinin firmaya teslim ettiği halı ve kilimlerin yikama ve temizleme işlemlerine tabi tutulması ve bu süreçte tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi amacıyla düzenlenmiştir.

3. Halıların Durumu ve Sorumluluk

    3.1. Müşteri, firmaya teslim ettiği halı ve kilimlerin kullanılmış olduğunu, bunların dokusunda zamanla meydana gelen gizli çürüme, güve yeniği, lif zayıflaması, renk solması, iplik kaybı, leke, tüy (hav) yapışması veya dökülme gibi kusurlar olabileceğini kabul eder.

    3.2. Firma, teslim alınan halının genel durumunu inceledikten sonra müşteriye bilgi verebilir.Ancak, halının iç yapısında veya alt tabakasında gizli kusurlar olup olmadığını önceden belirlemek her zaman mümkün değildir.

     3.3. Yıkama işlemi sırasında halının dokusunda veya renginde oluşabilecek deformasyonlardan (renk akması, yırtılma, incelme, solma, iplik kopması vb.) firma sorumlu tutulamaz.

     3.4. Halının yıkama sırasında renk vermesi, yumuşaması veya sertleşmesi gibi durumlar tamamen halının malzemesi ve üretim tekniğine bağlıdır.

Firma, bu tür değişikliklerden dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmez.

4. Leke Çıkarma ve Temizlik Garantisi

     4.1. Halılar üzerinde bulunan lekelerin tamamen çıkması garanti edilmez. Lekenin türüne, halının cinsine ve kullanım süresine bağlı olarak lekeler çıkmayabilir veya solabilir.

     4.2. Müşteri, leke çıkarma işlemi yapılmasını talep ederse, bu işlemin halının yapısına zarar verebileceğini peşinen kabul eder. Firma, leke çıkarma sürecinde meydana gelebilecek renk değişimi veya dokusal bozulmalardan sorumlu tutulamaz.

5. Teslimat ve Sorumluluk

     5.1. Firma, halıları müşteriden teslim alır ve belirtilen sürede temizleme işlemini tamamlayarak müşteriye teslim eder.

     5.2. Müşteri, teslim sırasında halının durumunu kontrol etmelidir,teslim alındıktan sonra ortaya çıkabilecek hasar ve deformasyonlarla ilgili firma sorumlu tutulamaz.

     5.3. Firma, yıkama sonrası halıyı belirli bir süre muhafaza edebilir. Ancak müşteri tarafından teslim alınmayan Halilardan 30 gun sonra firma sorumlu degildir.

6. Ücret ve Ödeme Şartları

    6.1. Hizmet bedeli, teslim sırasında belirlenen fiyat tarifesine göre peşin veya belirlenen ödeme yöntemi ile ödenir.

    6.2. Müşteri, hizmetin tamamlanmasından sonra herhangi bir şikayet sebebiyle ücret iadesi talep edemez.

7. Hizmetin Sınırları ve Firma Sorumluluğu

    7.1. Firma, müşteri tarafindan beyan edilmeyen özel işlem gerektiren halılarda meydana gelebilecek zarar ve deformasyonlardan sorumlu değildir.

    7.2. Firma, müşteri tarafından yanlış beyan edilen veya uygun olmayan halılar için yapılan işlemlerden doğacak sorunlardan sorumlu tutulamaz.

8. İptal ve Cayma Hakkı

    8.1. Halı yıkama işlemi başladıktan sonra müşteri hizmetten vazgeçemez.

    8.2. Müşteri, halısını yıkama öncesinde geri almak isterse, hizmet başlamadan önce iptal talebini firmaya yazılı olarak iletmelidir.

9. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlık Çözümü.

Bu sözleşmeden doğan ihtilaflarda (Firma merkezinin bulunduğu il) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

​

Tarafların açık rızası ile işbu sözleşme …../…../... tarihinde imzalanmıştır

​

Firma                                                                                                                                     Müşteri

İmza / Kaşe:                                                                                                                         Adı:

                                                                                                                                                  Soyadı:

                                                                                                                                                  İmza: